LE NOSTRE MISURE CONTRO IL COVID-19

Il nostro hotel apre i battenti. All’Hotel SANTATERESA, il comfort, la salute e la sicurezza degli ospiti e dei collaboratori sono sempre la nostra massima priorità. Tutte le condizioni sanitarie richieste sono state soddisfatte. Potrai goderti in assoluta calma quei momenti di libertà da tutti noi tanto attesi. Vorremmo cogliere l’occasione per ringraziare quanti hanno continuato a sostenerci, ricambiandoli con una calorosa accoglienza. Ecco tutte le misure: misure sanitarie relative al Covid-19. In accordo con il governo, sono state messe in atto importanti misure sanitarie, per garantire la sicurezza di ognuno e per permettere di beneficiare del soggiorno nella nostra struttura, in completa tranquillità.

PER I NOSTRI COLLABORATORI

Formazione sul protocollo sanitario e sui gesti barriera e distanza fisica. Lavaggio delle mani all’arrivo nella struttura e molto di frequente durante il servizio. Indossare le mascherine per tutto il personale a contatto con la clientela. Indossare guanti monouso durante la colazione e il servizio in camera. Attrezzatura del personale di pulizia: guanti, mascherine, spugne, sacchetti per i rifiuti, saranno cambiati dopo la pulizia di ogni stanza. Le uniformi vengono disinfettate ogni giorno con lavaggio a 60°. Disinfezione continua di tutte le attrezzature. Vengono messi a disposizione gel idroalcolico e sapone. I punti di contatto sono disinfettati regolarmente.

PER I NOSTRI CLIENTI

Servizio reception: si richiede un orario di arrivo per regolare il flusso. Seguire le indicazioni per accedere alla struttura, tenendo conto anche della priorità di accesso. Il gel idroalcolico è disponibile alla reception, davanti all’ascensore e all’ingresso della sala colazione. Le protezioni in plexiglas sono state installate alla reception. La chiave elettronica della camera viene disinfettata prima della consegna. I punti di contatto vengono disinfettati regolarmente. Il servizio bagagli è chiuso. Le informazioni necessarie sul check-in verranno inviate per e-mail prima dell’arrivo. La fattura verrà inviata il giorno prima, consentendo un rapido check-out. I display per i pagamenti elettronici sono muniti di pellicola trasparente e puliti dopo ogni uso. Servizi pulizia in camera: per tutelare le cameriere, si prega di far arieggiare la camera non appena si esce dalla stanza. La camera verrà pulita su richiesta. Le cameriere entreranno in camera solo quando non ci sarà nessuno. Le bottiglie del minibar sono disinfettate dopo ogni ospite. Anche la carta igienica viene cambiata dopo ogni ospite. Le pantofole verranno fornite su richiesta. I bollitori non saranno disponibili in camera in questo periodo. Servizio Prima colazione: va rispettato il senso di circolazione e la distanza tra i tavoli. Vi sarà richiesta un’ora per il servizio. Viene eseguita la pulizia dopo la partenza di ogni cliente (con virucida adatto ai prodotti alimentari). Posate, piatti e bicchieri vengono lavati in lavastoviglie.