Notre établissement ouvre ses portes. L'hôtel SANTATERESA, le confort, la santé et la sécurité de nos clients et collaborateurs sont toujours notre plus haute priorité. Toutes les conditions sanitaires exigées sont au rendez-vous. Vous pourrez profiter en toute quiétude de ces moments de liberté attendus par nous tous. Nous profiterons de l'occasion pour vous remercier de votre soutien continu aussi nous sommes tous impatients de vous accueillir. Voici toutes les mesures: Mesures sanitaires liées au Covid-19 En accord avec le gouvernement, d’importantes mesures sanitaires ont été mises en place afin d’assurer votre sécurité et vous permettre de réaliser en toute sérénité votre prochain séjour dans notre établissement.

Formation sur le protocole sanitaire ainsi que les gestes barrières et la distanciation physique. Lavage des mains à l’arrivée dans l’établissement et très régulièrement durant le service. Port du masque pour tout le personnel en contact avec le client. Port de gants à usage unique pour le service petit déjeuner et le service chambre. Les équipements des personnels de nettoyage : gants, masques, éponges, sacs à déchets, seront changés après le nettoyage de chaque chambre. Leurs uniformes sont désinfectés quotidiennement à 60°. Désinfection permanente de l’ensemble du matériel. Gel hydroalcoolique et savon mis à disposition. Points de contact désinfectés de façon régulière.

Service réception : Une heure d’arrivée est demandée afin de réguler le flux. Un sens de circulationest indiqué ainsi qu’une priorité de circulation. Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition à la réception, devant l’ascenseur et à l’entrée de la salle de petit déjeuner. Des protections en plexiglas sont installés à la réception. La carte de chambre est désinfectée avant remise en main propre. Les points de contact sont désinfectés de façon régulière. Le service bagagerie est fermé. Les informations nécessaires à votre check in vous seront envoyés par email avant votre arrivée. Votre facture vous sera envoyée la veille permettant un fast check out. Les TPE Carte bancaire sont filmés et nettoyés après chaque utilisation.

Services Chambres : Nous vous demanderons de ventiler systématiquement votre chambre dès que vous quittez les lieuxafin de protéger nos femmes de chambres. Le ménage de votre chambre sera effectué sur demande. Les femmes de chambres n’interviendront dans votre chambre qu’en votre absence. Les bouteilles du mini bar seront désinfectés après chaque client. Le papier toilette est également changé après chaque client. Les chaussons seront donnés sur demande. Les bouilloires seront pendant cette période absentes des chambres.

Service Petit déjeuner : Un sens de circulation et le respect de distanciation des tables sont respectés. Une heure de service vous sera demandé. Le nettoyage après le départ de chaque client est respecté (vérucide adapté à l’alimentaire). Les couverts, les assiettes, les verres sont lavés en machine à laver.